コンサルティングメニュー

こんにちは。

 

Kurashimal(クラシマル)の玖島です。
 
クラシマルでは、皆さまのお部屋と暮らしの改善サポートを行っています。

 

 

本日は、 ライフイベント についてお話ししたいと思います。

 

ライフイベント とお聞きして、何を思い浮かべますか?

ライフイベントと聞くと、このようなお声が多数返ってきます。

 

  • 結婚!
  • 出産!
  • お家をたてる!

 

おぉ~!それはそれは、ビッグイベントですね。

 

保険の見直しやファイナンシャルプランの場面でも、これらのビッグイベントについて

 

取り上げられることが多いですよね。

 

これらのイベントをどのように乗り越え、そなえていくかで、

 

ビッグイベントの感動度合いも違ってきます。

 

他に、ライフイベントはありませんか?

他にはないでしょうか。

 

もっと、ちっちゃいイベントがたくさんあります。

 

  • お誕生日
  • 入学・卒業
  • ○○の日

 

一生に一度でなくても、年に数回とか、数年に一度というものも

 

大切なライフイベントです。

 

 

それらのライフイベントを、どのように演出していますか?

サプライズを演出する

大きなイベントであればあるほど、サプライズを狙う方もいらっしゃるかもしれませんね。

 

サプライズって、うれしいですよね(^^)

 

「知らないところで、こんなに準備してくれてたんだ!」と 後から思い出しても

 

本当にワクワクします。

 

サプライズをしかけるときにも、ワクワクしませんか?

 

ライフイベントにて "非日常" を演出されたいときには、

 

サプライズがオススメです。

 

 

お祝いのカタチを演出する

最近、このような方のお話しをうかがいました。

 

「お祝いと言ったら、必ずコレを食べます♡」

 

「お祝いと言ったら、ここに行きます!」

 

我が家の "お祝いの定番" を作られているのです。

 

とても、温かくてすばらしいことだな~って思います。

 

そして、毎回サプライズを狙うわけではないので、

 

準備する側としても、準備しやすいですよね(^^)

 

皆さまは、次のライフイベント、サプライズを仕掛けますか?

 

それとも、"お家のカタチ" を模索してみますか?

 

 

お相手の心を動かしたいと思ったら、これがポイントです!

サプライズをしかけるにしても、そうでないとしても、

 

やっぱり喜んでいただきたいですよね♡

 

本日は、そのための秘訣についてご紹介します。

 

対象者の期待を 上回ること

これに尽きます(^^)

 

感動をよぶライフイベントにしたいとき。

 

人を感動させるには、どうしたらいいのでしょう?

 

ポイントは たったひとつ、『対象者の期待を上回る』ことです。

 

もちろん、お祝いしてもらえるだけで。

 

ほしかったものを買ってもらえるだけで。

 

もちろん対象者は、喜んでくれることでしょう。

 

 

それでも、どうしたら喜んでくれるかな、と迷ってしまったら・・・

プレゼントにひと手間加える。

 

おもてなしにひと手間加える。

 

行き先にたどり着くまでに、ひと手間加える。

 

そんな【ひと手間】を加えるだけで、あなたの気持ちは伝わりやすくなりますし、

 

お互いに楽しくなるかもしれません。

 

【相手の期待を上回る "何か" 】をひと手間プラスして

 

心に残るライフイベントにしてみましょう♪

 

 

サプライズでも、そうでなくても、相手の心を動かすポイントは共通

お祝いをするときに、ご自身がどうしたいかということも大切ではあるのですが

 

"祝われる相手" がどのような期待をしているか、に思いをめぐらせることが出来ると

 

より大きな、感動を呼び起こすことができるようになります。

 

【喜ばせたいな】と思ったら、事前の会話を大切にしましょう

日ごろの会話を大切にしていると、いろいろなメッセージが伝わってきます。

  • ここに行きたそうだな~
  • こんな言葉をかけられるとうれしいんだね~
  • きっと、こんなお祝いだと思っているはず
  • おっと、リクエストしてきたぞ

 

それらのコミュニケーションに着目して

 

  • 期待通りに、お祝いしてあげたり
  • 期待通りにお祝いするけれど、ちょっと変化球加えてみたり
  • わざと期待を裏切ってみてからの・・・期待にこたえてあげたり(おっと、上級?!)

 

相手の"期待"が分かるようになってくると

 

演出が楽しく、ラクになってきますよ(*^_^*)

 

 

まとめます!

感動をよぶライフイベントにしたいと思ったら・・・

 

  • 対象者の期待を上回ること
  • コミュニケーションを密にして対象者の期待をリサーチすること

 

この2つの視点から 答えを探すと、いい案がひらめくかもしれませんよ(^^)

 

コミュニケーションがうまくいかないな~とか、うまく進められないな~という場合には

 

遠慮なくご相談くださいね。

 

応援しています♪

 


セミナー参加者募集中です!

鹿児島県にて開催予定のセミナー

  • 10/14   一条工務店さま主催 『楽しくなる家づくりセミナー』

全国募集中 個別ウェブセミナー

  • 毎日が楽しくなる整理の始め方  

  お片づけが苦手な方が陥りがちな「持ち物を減らせない」というお悩みを解決致します!

  心理学×ロジックによるKurashimal独自の手法のご紹介と、個別にご相談にお答えします

今月、募集中の日程 10/17 、10/18、10/19、10/26
  他の日程は、応相談です
¥3,300 (税込)